保険代理店の大きな役割に、事故対応があります。
多種多様な事故にアクシスメンバー全員が過去の経験、持ち得る知識を出し合い、最善の解決策を見つけ出していくミーティングを毎週水曜日に実施しています。

過失の割合、保険金の請求方法など、実際に発生している事案から、具体的な事故対応能力を全員で身につけております。

現在発生している事故について、1件1件、どんなケースの事故か、解決の進み具合はどうか、問題は発生していないか、などを確認していき、アクシスメンバー全員が事故の情報を共有しています。

事故対応のノウハウ、お客さまのお役に立つという強い思いを蓄積し、共有していくことで、今後、発生が予想されるアクシデントに対しても、お客さまに予防策をご案内できるわけです。